Küçük bir marka için e-ticarete nereden başlanır?

Atölyesinde ayakkabı diken, evinde seramik yapan ya da küçük bir giyim markası kuran biri için e-ticaret çoğu zaman gözü korkutan bir kelime. Ödeme sistemi, kargo, stok, iade. Oysa ilk satışa giden yol bunların hepsini aynı anda kurmayı gerektirmiyor.

Az ürünle başlayın

Bütün ürünleri bir anda yüklemek yerine en çok satan beş ürünle açın. Her birinin iyi fotoğrafı, kısa ve dürüst bir anlatımı, net bir fiyatı olsun. Küçük bir vitrin, kalabalık bir raftan daha kolay alışveriş yaptırır.

Ürünün hikâyesini anlatın

Büyük mağazalarla fiyatta yarışmak zor. Ama onların anlatamadığı bir şeyiniz var, ürünün nasıl yapıldığı. Dikişin yakından fotoğrafı, çamurun fırına girişi, kumaşın seçildiği an. Bunlar ürün sayfasında yer aldığında fiyat sorusu arka plana düşer.

Siparişi kolaylaştırın

İlk aşamada sepet ve WhatsApp ile sipariş çoğu küçük marka için yeterli. Müşteri ürünü seçer, sepeti tek mesajla size gelir, siz ödeme ve kargoyu konuşursunuz. Satışlar düzenli hale geldiğinde kartla ödeme eklemek kolaydır.

Telefonda alışverişi düşünün

Instagram'dan gelen ziyaretçi telefondan gelir. Ürün fotoğrafları kaydırarak bakılabilmeli, beden ya da ölçü seçimi tek ekranda bitmeli, sepet her an görünür olmalı. Masaüstünde güzel duran mağaza telefonda zorlanıyorsa satış orada kaybolur.

Kendi mağazanız, kendi müşteriniz

Pazar yerleri satış getirir ama müşteri sizin değil, onların müşterisidir. Kendi sitenizden alışveriş yapan kişiye tekrar ulaşabilir, yeni ürünü ona ilk siz gösterebilirsiniz. Uzun vadede markayı büyüten budur.

MA Studio'da küçük markalar için kurduğumuz mağazalar bu sırayla ilerler. Önce vitrin ve kolay sipariş, sonra ödeme ve büyüme. Örnekleri Studio sayfasında canlı görebilirsiniz.